Оценка персонала
Оценка персонала
…Доллар, вложенный в профотбор,дает компании в среднем 75 долларов экономии
от более рационального использования ресурсов.
Из статистического отчета Американской психологической ассоциации
Мы разработаем для вас систему оценки персонала, которой вы будете успешно пользоваться на протяжении ряда лет.
Аттестация проводится в три этапа: подготовка аттестации персонала, проведение аттестации персонала, оценка персонала.
Оценка и аттестация персонала позволяет:
- Выявить уровень развития профессиональных качеств сотрудников компании.
- Определить потенциал профессионального роста сотрудников и сформировать кадровый резерв.
- Мотивировать сотрудников на более эффективное выполнение своих должностных обязанностей.
- Создать систему стимулирования, напрямую отражающую эффективность работы сотрудников.
- Сформировать программу обучения с учетом выявленных в ходе аттестации потенциалов развития персонала.
Проведение оценки и аттестации персонала—мощный инструмент управленческого воздействия. Некорректно, кустарно проведенная аттестация может дать обратный эффект: демотивировать персонал и увеличить текучку кадров. Доверяйте проведение аттестации персонала профессионалам!
Мы вам предлагаем:
- Подготовка аттестации персонала: разработка профиля компетенций для должностей, подлежащих аттестации. Профиль компетенций—это документально оформленный перечень профессиональных знаний, умений, навыков, личностных качеств, которыми должен обладать идеальный исполнитель функций по конкретной должности.
- Разработку пакета тестовых методик, направленных на выявление степени выраженности у сотрудников необходимых компетенций. Тесты разрабатываются на высоком профессиональном уровне под требования конкретной компании, и использоваться при профотборе новых сотрудников.
- Проведение аттестации персонала с использованием методов собеседования, тестирования, экспертной оценки, деловых игр. При проведении аттестации персонала среднего и высшего звена возможна комплексная оценка методом ассессмент-центра, представляющего собой моделирование характерных для компании бизнес - ситуаций с фиксацией поведения сотрудников на видеопленку.
- Оценка эффективности работы персонала компании при помощи «тайных клиентов»—специально обученных контролеров, выступающих под видом клиентов. Данная информация отражает особенности взаимодействия сотрудников с клиентами, выполнения своих должностных обязанностей вне контроля руководства.
- Составление психологического портрета каждого из сотрудников с определением степени соответствия внутрифирменным стандартам, выявлением потенциала дальнейшего развития, разработкой рекомендаций по обучению и кадровому перемещению.
«Таинственный покупатель» позволяет провести оценку эффективности работы персонала с точки зрения потребителя и своевременно принять меры по улучшению качества обслуживания. Оценка качества обслуживания производится на основании предварительно разработанных критериев, путем личного посещения либо по телефону. Услуга «Тайный покупатель»
Оценка персонала создана для того, чтобы в конкретных цифрах отразить знания и навыки сотрудников компании. Результаты оценки персонала влияют на общую систему мотивации и обучения персонала.
Оценка персонала подразумевает множество различных методов и процедур. Каждая компания выбирает наиболее приемлемые методы оценки персонала для своей специфики деятельности, численности персонала, а также в зависимости от предъявляемых критериев к оценке персонала.
Оценка персонала эффективна в том случае, если четко выявлены цели и задачи, которые предъявляет компания к своим сотрудникам. Для этого, необходимо выделить основные критерии, по которым оценка персонала будет проводиться.
Каждый метод оценки персонала должен обладать важными характеристиками-надежность и валидность.
Часто, на первый взгляд, эти характеристики кажутся очевидными…Но так ли это на самом деле?
Надежность-каждая последующая оценка персонала проведенная по этой методике, даст тот же результат, что и предыдущая.
Валидность-оценка персонала измеряет именно то, для чего она предназначена.
Несмотря на очевидность необходимости этих двух условий, именно на этапе разработки оценочных инструментов совершается большинство ошибок ведущих к неточностям в оценке персонала.
По форме проведения, оценка персонала подразделяется на индивидуальную и групповую. Стоимость процедуры оценки персонала определяется методом оценки, необходимым количеством задействованных в процедуре оценки специалистов.
Оценка управленческого персонала напрямую связана со стратегией развития компании. Задача оценки персонала управленческого персонала-выявить, насколько соответствуют компетенции руководителей занимаемой должности.
Наша компания проводит оценку персонала любого уровня. Большой опыт и высокая компетентность специалистов нашей компании позволяют нам провести качественную процедуру оценки персонала специалистов различных отраслей.
Наши специалисты проконсультируют вас по наиболее эффективным вариантам проведения оценки персонала в вашей компании.
Если вы планируете проводить оценку персонала самостоятельно, рекомендуем пройти обучение на тренингах:
Проведение тренингов возможно в открытом и корпоративном формате. Расписание открытых тренингов
Услуги по оценке персонала в Санкт-Петербурге оказывает достаточно много компаний.
Наши очевидные преимущества:
- Огромный опыт в проведении аттестации и оценки персонала
- Высокий профессионализм наших сотрудников
- Рекомендации и отзывы наших клиентов
- Гибкая и доступная ценовая политика
Проведение аттестации персонала возможно в Санкт-Петербурге, Москве и любых других регионах России.
Оформить заявку на проведение аттестации или оценки персонала, задать вопрос или получить дополнительную информацию можно через форму обратной связи, а также по указанным e-mail адресам или позвонив нам:
Тел: (812) 970-08-36
