Эффективное руководство сотрудниками

Тренинг по руководству сотрудниками.

Ведущий тренинга: Александр Ерофеев

Цель тренинга:

Повысить управленческие компетенции руководителей, в области постановки задач, мотивации и контроля работы подчиненных. Освоить ключевые инструменты руководства сотрудниками. Научить участников более эффективно использовать человеческие ресурсы, и достигать результатов, с меньшими затратами времени и энергии.

В результате тренинга, участники:

Научаться грамотно ставить перед сотрудниками задачи, и определять границы полномочий.
Перестанут выполнять работу своих подчинённых.
Смогут точно доносить и принимать информацию.
Научатся лучше мотивировать, вдохновлять и убеждать как подчиненных, так и коллег.
Смогут лучше распознавать и противостоять манипуляциям своих сотрудников.
Прочувствуют, как выбирать оптимальную дистанцию, и границы общения.
Смогут качественно контролировать процесс выполнения задания.
Узнают, как отбирать нужных сотрудников.
Найдут способы высвобождать время, и сохранять контроль над важными делами. Избегать потери времени, выявлять его нецелевое и неэффективное использование.
Поймут, как удерживать ценных сотрудников.
Откроют для себя эффективные способы обучения и развития своего персонала.
Проанализируют собственный стиль руководства и увидят свои сильные и слабые стороны. Определят ближайшие зоны профессионального и личностного развития.

В программе тренинга:

1. Что определяет эффективное руководство? Чем определяется авторитет? Основные функции руководителя. Управленческий цикл и личностные особенности. IQ или EQ?

2. Анализ и корректировка индивидуальных шаблонов в управленческой коммуникации.

Понимание особенностей и слабых мест собственного стиля управления. Модель «Ситуационное лидерство». Выбор стиля эффективного руководства для разных ситуаций и типов сотрудников.

3. Правильная постановка задач перед сотрудником, в зависимости от уровня его опытности. Стержневые характеристики грамотно поставленной задачи.

4. Инструктирование, как информационный аспект постановки задачи при эффективном руководстве сотрудниками. (Что и как нужно сказать, чтобы сотрудник ПОНЯЛ, что именно нужно сделать)

5. Мотивация, как эмоциональный аспект постановки задачи при руководстве сотрудниками. (Что и как нужно сделать, чтобы сотрудник ХОТЕЛ выполнять задачу).

6. Как мотивировать подчиненных? Способы выявления ключевых потребностей и ведущих мотивов сотрудников, и влияние на них, для решения рабочих задач.

7. «Кнут» и «пряник». Что эффективней, и когда? Мотивирование сотрудника с помощью выговора и похвалы: пошаговые алгоритмы.

8. Делегирование полномочий и задач. Разделение зон ответственности. Уровни делегирования для разных категорий сотрудников. Учет индивидуальных и личностных особенностей, при выборе оптимального уровня делегирования.

9. Контроль исполнения. Виды контроля: входной, промежуточный, итоговый. Негативная критика и конструктивная обратная связь. Правила эффективной обратной связи сотрудникам.

10. Управление временем. Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними. Как быстро отделять главные задачи руководителя, от второстепенных.

11. Коучинг, как технология и новый, развивающий, стиль управления. Наставничество и обучение на рабочем месте. Основные принципы коуч-менеджмента, и их практическое применение в коммуникации с подчиненными.

Методика и формы обучения:

Ролевые игры, с анализом и групповым обсуждением;
Практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений;
Схематичный, концентрированный теоретический материал, в виде интерактивных мини-лекций;
Хорошо структурированные печатные раздаточные материалы, в виде рабочей тетради.

Оформить заявку на проведение тренинга по руководству сотрудниками, задать вопрос или получить дополнительную информацию можно через форму обратной связи, а также по указанным e-mail адресам или позвонив нам:

Тел: (812) 970-08-36