Программа тренинга
- Стратегия переговоров в продажах. Этапы продаж.
- Причины и провокации возникновения возражений.
- Предотвращение возражений.
- Типы возражений: мнимые и истинные возражения.
- Подход и тактика работы с различными типами возражений.
- Методы психологического айкидо.
- Этапы работы с возражениями.
- Ценовые возражения. Способы преодоления.
- Эмоциональные возражения. Техника преодоления.
- Золотые правила работы с возражениями.
- Наиболее распространенные возражения и удачные способы их нейтрализации.
- Построение своей системы работы с возражениями.
- Манипуляции клиента с помощью возражений.
- Способы нейтрализации малипулятивных возражений.
- Работа с возражениями по телефону.
- Работа с жалобами, претензиями, рекламациями;
- Тренинг "ответы на жалобы";
- Ваш эмоциональный комфорт и его сохранение.
Организационная информация
- Сертификат
- Ведущий
- Длительность
- Стоимость
- Материалы
- Даты
- Что еще?
Каждый участник получает именной сертификат о прохождении тренинга
Программа тренинга рассчитана на один день (8 учебных часов) с перерывами на кофе-брейки и обед.
Стоимость корпоративного тренинга
- 1 тренинговый день - 30 000 рублей
Чтобы посчитать точную стоимость тренинга воспользуйтесь нашим калькулятором
В раздаточные материалы для каждого участника тренинга входит
- рабочая тетрадь
- шариковая ручка
- бейдж
Даты проведения тренинга открытые.
Вы приобретаете:
- Правильный настрой на успехи в работе
- Позитивные эмоции от тренинга
- Отзывы и рекомендации от тренера
- Обмен опытом с другими участниками тренинга